Nuestras normas
1. Se prohíbe la entrada y/o permanencia en este local a toda persona que:
- Se encuentre en estado de embriaguez.
- Porte cualquier objeto susceptible de causar daño a personas o cosas.
- Porte o consuma, dentro del gimnasio, cualquier tipo de drogas o sustancias psicotrópicas.
- Denote falta de aseo personal.
- Lleve indumentaria inadecuada a las exigencias de la práctica deportiva (calzado y ropa no deportiva).
- Provoque o incite cualquier desorden en el gimnasio.
2. Se prohíbe depilarse, afeitarse, cortarse las uñas, el uso de exfoliantes y comportamientos sexuales inapropiados.
3. Se deberán realizar los ejercicios deportivos con el máximo cuidado, haciendo un uso adecuado de la maquinaria, respetando y sin producir molestias a los demás socios, siguiendo las instrucciones del personal del centro.
4. Se debe actuar en todas las instalaciones deportivas con respeto y educación, observando que los comportamientos no atenten contra la libertad de los demás.
5. Por su seguridad, se recomienda no acceder a las clases colectivas que hayan comenzado sin haber realizado el previo calentamiento. Por motivos organizativos se deben respetar los horarios de inicio de clases. El monitor se reserva el derecho de admisión una vez comenzada la actividad.
6. Una vez finalizados los ejercicios, colocar nuevamente el material en su sitio. Está prohibido tirar las pesas de golpe.
7. Será obligatorio el uso de toalla en los entrenamientos.
8. El equipo de música es de uso exclusivo del personal del centro.
9. No se deben introducir bolsas o mochilas en el interior de las salas.
10. Dentro de los vestuarios se debe mantener los grifos cerrados mientras no se usen.
11. Se prohíbe fumar dentro de las instalaciones.
12. Se prohíbe a los socios realizar actividades profesionales de entrenamiento personal para otros socios en las instalaciones. La contravención de esta norma se considerará incumplimiento grave y será motivo de expulsión del gimnasio.
Política de recuperación de clases
Se podrán recuperar las sesiones perdidas siempre que haya plazas disponibles y se haya cancelado con al menos 24 horas de antelación.
Sentia Pilates Center no tiene obligación de ofrecer la recuperación de clases.
Por el bien común, se recomienda cancelar la clase si no se va a poder asistir, para que la plaza quede disponible para otro socio.
Pagos
Las mensualidades se consideran desde el día 1 del mes hasta el día 5 del mismo mes.
Los clientes que se inscriban antes del último día del mes abonarán la parte proporcional de la cuota desde la fecha de inscripción hasta fin de mes. La cuota completa se pagará entre el día 1 y 5 del mes siguiente.
El sistema mantiene activo al socio mientras se mantengan los pagos actualizados. Pasado el día 5 del mes, si no se ha realizado el pago, se dará de baja automáticamente, perdiendo la posibilidad de realizar reservas y debiendo abonar de nuevo para reactivar el servicio.
Formas de pago
A través de la APP, 24 horas, con pago mediante TPV Virtual.
En el centro, en cualquier momento, con tarjeta bancaria o en efectivo, indicándolo al personal del centro, que tramitará el pago y emitirá un recibo.
Dinero no transferible
Los pagos de cuotas no son transferibles entre personas ni en el tiempo.
No se realizarán devoluciones de cuotas ni se guardarán o paralizarán cuotas ya abonadas.
Cuota de mantenimiento
Para reservar la plaza durante ausencias, se aplicará una cuota de mantenimiento según las condiciones del centro.
Esta cuota permite mantener la plaza activa mientras dure la ausencia, sin derecho a clases adicionales ni recuperación automática fuera de lo establecido en la política de recuperación.